Manchmal ändern sich Pläne – dafür haben wir bei astwerk® Verständnis. Um allen Teilnehmer*innen eine reibungslose Erfahrung zu ermöglichen, gelten folgende Umbuchungsbedingungen:

Einzelpersonen

• Bis 14 Tage vor dem Workshop-Termin: Eine kostenlose Umbuchung auf einen anderen Termin ist möglich.
  
• Zwischen 14 Tagen und 48 Stunden vor dem Workshop-Termin: Bei einer Umbuchung in diesem Zeitraum wird eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Workshop-Preises erhoben.
  
• 48 Stunden vor dem Workshop-Termin oder später: Bei einer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Workshop-Preis berechnet. Eine kostenlose Umbuchung ist nicht möglich, und ein Workshop-Gutschein wird ungültig bzw. entwertet.

Gruppen

• Bis 14 Tage vor dem Workshop-Termin: Eine kostenlose Umbuchung auf einen anderen Termin ist möglich.
  
• Zwischen 14 Tagen und 48 Stunden vor dem Workshop-Termin: Bei einer Umbuchung in diesem Zeitraum wird eine Bearbeitungsgebühr von 50% des Workshop-Preises erhoben.
  
• 48 Stunden vor dem Workshop-Termin oder später: Bei einer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Workshop-Preis berechnet. Eine kostenlose Umbuchung ist nicht möglich, und ein Workshop-Gutschein wird ungültig bzw. entwertet.

Ansprechpersonen

Für Workshops in Graz melde dich bei Conny unter der E-Mail-Adresse: conny@holzschmuck-astwerk.at

Für Workshops in Trahütten melde dich bei Yvonne unter der E-Mail-Adresse: yvonne@holzschmuck-astwerk.at